たびほ海外旅行保険の口コミからわかるメリット・デメリットを解説!補償内容やプラン比較まで
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海外旅行保険は補償の範囲や料金が多様で、どれを選ぶか迷う人も多いでしょう。そこで注目されているのが、ネットで手軽に申し込める「たびほ海外旅行保険」です。
本記事では、実際の口コミから見えたメリットとデメリットを整理し、治療救援費用や携行品、航空機遅延、旅行のキャンセルや中断に備える特約のポイントを分かりやすく解説します。
併せて、複数プランの違いと選び方、保険料の目安、加入手順や注意点もまとめます。口コミと公式情報をもとに、短期旅行から留学まで自分に合うか判断できるようにご案内します。
目次
たびほの海外旅行保険とは?
たびほの海外旅行保険は、海外旅行保険、海外留学保険、キャンセル保険の3種類で、基本プラン「たびほ」と充実プラン「たびほPRIME」があります。
ケガ・病気、持ち物、航空機遅延、旅行中断や損害賠償など、幅広く補償します。
サービス名 | t@biho(たびほ)の海外旅行保険 |
加入方法 | ネット完結・出発当日まで申込可(自宅を出発後は、搭乗までの間にスマホ等で手続完了が条件) |
補償開始日 | 保険始期日=旅行開始日 午前0時以降に、旅行目的で住居を出発してから開始 |
補償コース | たびほ/たびほPRIME(PRIMEは「治療・救援費用」を無制限に設定できるタイプを用意) |
主な補償内容 | 治療・救援費用/治療・救援総合費用(持病の急激な悪化を含む)・緊急歯科、日本語ガイド等費用、携行品損害、個人賠償責任など |
サポート体制 | ・t@bihoサポートライン(24時間365日・日本語対応) ・世界各国300超の提携医療機関でキャッシュレス案内/病院手配 ・専用アプリ「Jiジャパンダイレクト」や42か国のフリーフォンにも対応 |
対応エリア | 原則海外全域に対応 ※現地の通信事情・規制等により一部地域ではフリーフォンやサービスが利用できない場合あり |
保険料の目安 | 年齢・渡航先・日数・補償選択・プランで変動 |
海外旅行保険
たびほの海外旅行保険は、観光・商用目的の旅行者向けに設計されたリスク細分型特定手続用保険です。被保険者の年齢や渡航先に応じて保険料を設定、インターネットを通じて簡単に契約手続きが可能です。
主な補償項目には、ケガや病気による治療・救援費用、携行品損害、航空機遅延費用、旅行キャンセル費用などが含まれます。
特に、治療・救援費用に関しては、現地での治療費用や帰国後の治療費用も補償対象となっており、安心して旅行を楽しむことができます。また、オプションで日本語ガイド費用や緊急歯科治療費用なども追加可能です。
海外留学保険
たびほの海外留学保険は、留学中の学生を対象に長期滞在に適した補償内容を提供しています。基本補償に加えて業界最多水準の13の補償項目から選択でき、留学先の国や個々のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。
補償内容には、病気やケガによる治療・救援費用、携行品損害、賠償責任、旅行キャンセル費用などが含まれます。
さらにリピーター割引や保険料節約プランも用意されており、経済的にも配慮されています。申込から保険金請求までWeb完結で手続きが可能で、留学生活を安心して送るための強力なサポートです。
キャンセル保険
たびほのキャンセル保険は、旅行出発前の病気や事故、渡航先の入国制限などにより旅行をキャンセルした際の費用を補償する保険です。
補償対象には、パッケージツアーや宿泊予約、航空券、オプショナルツアーなどの取消料や違約料が含まれます。
新型コロナウイルス感染症に関連する補償など、感染による入院や渡航先での入国制限による旅行キャンセル費用も補償対象となります。旅行目的が観光・商用の場合の特約「旅行キャンセル費用(拡大型)」もあります。
予期しない事由による旅行の中止や変更に伴う経済的負担を軽減することができます。
たびほの海外旅行保険の良い口コミ・メリット
たびほの海外旅行保険は、カスタマイズ可能で手続きが簡単、申し込みも便利で保険料も手頃です。
リピーター割引やJTB系列の安心感もあるため多くの利用者から高評価を得ています。良い口コミが多数寄せられており、以下に代表的な事例を紹介します。
保険内容を自分の留学生活に合わせてカスタマイズできる
交換留学で半年滞在しました。通学用PCと自転車が不安だったので、治療費を厚めにして携行品と個人賠償を追加し、航空機遅延は外しました。必要な補償だけ選べて保険料を抑えられ、学生でも無理なく加入できて安心しました。オンライン見積りで金額を比較でき、途中で補償を微調整しても手続きがスムーズでした。チャットの質問にもすぐ返事が来て助かりました。
(20代男性/埼玉県)
保険内容を自分の留学生活に合わせてカスタマイズできる点が評価されています。クレジットカードの付帯保険ではカバーできない部分を補え、契約手続きも簡単で安心感が高いことが支持されている事例ですね。
保険料が安めでコスパが良い
家族3人で5日間の台北旅行で加入しました。3社で見積もりを比べたところ、同条件でたびほが一番安く、補償も必要十分だと感じました。不要な特約を外せて保険料をさらに抑えられ、総合的にコスパが良いと満足しました。画面が分かりやすく内訳も明確だったので、納得して決済できました。浮いた分を現地の食事に回せてうれしかったです。
(30代男性/静岡県)
ネットで簡単に申し込みできる利便性と保険料が安めでコスパが良く、急な旅行準備や短期旅行でも手軽に加入できる点が支持されています。旅行前の手続き負担を減らしつつ安心を得られる点がメリットです。
リピーター割引があるのが嬉しい
出張で年に数回海外へ行くので、前回利用者向けのリピーター割引が地味に助かりました。マイページから再見積もりすると割引が自動適用され、支払い前に金額が下がったのを確認できました。適用条件や有効期限も分かりやすく表示され、毎回迷わず手続きできて安心しました。少額でも積み重なると大きいので、次回も継続して使います。
(30代男性/東京都)
保険料の安さとリピーター割引が評価されています。JTB系列の保険である安心感も好印象を持たれています。旅行や留学での繰り返し利用では経済的メリットがあり、信頼性と利便性を兼ね備えた保険として支持されています。
たびほの海外旅行保険の悪い口コミ・デメリット
たびほの海外旅行保険は保険料が安く利便性も高い一方で、保険金請求や緊急サポートの対応に不満を感じる声もあります。
ここでは、実際に利用した方から寄せられた代表的な悪い口コミを紹介し、注意点を整理します。
保険金の提示額が不自然に低くその算定基準説明も客観性がない
そもそも保険金請求の手続きからして他社に比して前時代的で煩雑なもので面倒だった(ネット販売なのにいざ保険金請求は全部紙記入で行わせる…等)
JI損保はAIG社とJTB社の合弁とのことだが、過去にAIG社の海外旅行保険の対応がとても良かったためJI損保もそのネット版だろう…くらいの気持ちで加入してみたら対応が大違いだった(30代女性/東京都)
保険金請求額が不自然に低く、算定基準の説明にも客観性がなくトラブルになったという報告です。ネット販売にも関わらず請求手続きは紙ベースで煩雑、以前のAIGの対応が良かったこととのギャップに疲弊した事例があがっています。
キャンセル料を請求しても書類の不備等難癖つけて支払をしない
家族の急病で旅行を中止し、案内どおりに必要書類をそろえてキャンセル料の請求をしましたが、「不備がある」の一点張りで何度も差し戻されました。追加書類の要求が後出しで増え、説明も曖昧で、結局支払われず強い不信感を持ちました。担当によって言うことが違い、電話もつながりにくく、やり取りに何週間もかかりました。最初から必要書類を明確に示してほしかったです。
(60代以上/千葉県)
保険料は安いものの、キャンセル料請求時に書類不備など難癖をつけられ、支払われなかったとの指摘です。多少費用がかかっても対応が確実な他社を選ぶ方が安心と感じた事例で、経済性だけで選んだリスクをあげられています。
電話が全然つながらない
キャンセル補償に惹かれてAIG(旧AIU)から乗り換えましたが、ベトナムで軽い食中毒時、サポートデスクはフリーダイヤルも国際電話も通話中で繋がらず、日本語サポートは役立ちませんでした。ホテルに頼みキャッシュレス病院を予約して受診。軽症で英語も話せたので無事帰国しましたが、緊急時が不安なため再利用はしません。
(50代女性/東京都)
海外で軽い食中毒になった際にサポートデスクが全く繋がらず、日本語対応も機能しなかったとの報告です。幸い自身で対応できたが、緊急時には対応力に不安があるために今後は利用しないと表明されています。
たびほの海外旅行保険の特徴
たびほの海外旅行保険は、保険料がリーズナブルで多様な決済手段に対応しており、充実したサポートサービスも備えています。
旅行先や年齢、滞在期間に応じた柔軟な保険料設定により、無駄なコストを抑えつつ必要な補償を確保。24時間日本語サポートやキャッシュレス治療も利用でき、安心して旅行に備えられます。
特徴 | 内容 |
保険料のリーズナブルさ | 旅行先や年齢、滞在期間に応じて細かく設定し、Web完結型でコスト削減を実現 |
マイページ割引 | 過去3年以内に契約し、マイページユーザーとしてログインできる方が再度契約時に3%割引 |
コード決済対応 | PayPay、楽天Pay、d払い、auペイなど、多様なコード決済に対応 |
サポートサービス | 24時間365日、日本語でのサポート、キャッシュレス提携病院での治療、パスポート盗難時の対応など |
保険料がリーズナブル
たびほは、旅行先や年齢、滞在期間に応じて保険料を細かく設定しており、無駄なコストを削減できる点が大きな特徴です。Webの契約手続きが用意されているため、店舗訪問の手間を省き、効率的に加入できる仕組みになっています。
保険料をできるだけ抑えながらも、必要な補償を確実に確保でき、旅行や留学に安心して備えることが可能です。
マイページ割で3%引き
過去3年以内にたびほの海外旅行保険を契約し、マイページユーザーとして再度契約すると、保険料が3%割引になるリピーター向けの特典です。
複数回にわたって海外旅行や留学を計画している方に特におすすめで、継続して加入すると経済的なメリットが得られます。手続きは簡単で、利便性も高く、海外旅行に安心して備えられる制度です。
さまざまなコード決済が可能
たびほでは、クレジットカード、デビットカード、PayPay、楽天Pay、d払い、auペイなど、さまざまなコード決済に対応しています。
利用者は自分に合った支払い方法を選べて、とても便利です。スマートフォン決済やキャッシュレス決済利用で、旅行前の契約手続きがスムーズになり、手間なく保険料を支払えます。
サポートサービスが豊富
たびほは、Jiジャパンダイレクトを通じて、24時間365日体制で日本語によるサポートを提供しています。
旅行中の体調不良の際には、キャッシュレス提携病院での治療を受けられるほか、パスポート盗難や紛失時の対応など、幅広いサポートサービスが利用可能です。
海外旅行者にとって非常に心強い支援体制となっています。
たびほの2つの商品プラン
たびほでは、旅行者の目的や滞在期間、旅行スタイルに応じて選べる2つの異なる保険プランを提供しています。
短期旅行向けの「たびほ」と、長期滞在向けの「たびほPRIME」の2プランで、それぞれ補償内容や保険期間、オプションの有無などが異なります。
以下の表に、各プランの特徴や対象者、保険期間、主なメリットを分かりやすく整理してまとめました。
プラン名 | 対象者・目的 | 保険期間 | 主な特徴 |
たびほ | 観光・商用などの短期旅行者 | 最大31日間 | ・リーズナブルな保険料 ・Web完結型で手続きが簡単 ・旅行先や年齢、滞在期間に応じた柔軟な保険料設定 |
たびほPRIM | 留学・駐在・ワーキングホリデー | 最大1年間(12ヶ月) | ・治療・救援費用が無制限 ・歯科治療費用のオプションあり(※) ・長期滞在者向けの充実した補償内容 |
※歯科治療費用のオプションは、保険期間が6か月を超え、被保険者の年齢が32歳以下の場合に加入可能です。
たびほ
「たびほ」は、観光や商用などの短期旅行者向けのプランです。最大31日間の保険期間で、リーズナブルな保険料が特徴です。
Web完結型の手続きにより、手軽に契約でき、旅行先や年齢、滞在期間に応じた柔軟な保険料設定が可能です。急な出張や短期間の旅行に適したプランです。
たびほPRIME
「たびほPRIME」は、留学、駐在、ワーキングホリデーなど、長期滞在を予定している方向けのプランです。
最大1年間の保険期間で、治療・救援費用が無制限となっており、長期滞在中の万が一の事態にも安心です。また、歯科治療費用のオプションもあり、より手厚い補償を受けることができます。
長期の海外滞在を計画している方におすすめのプランです。
たびほの海外旅行保険は渡航先別で補償金額が異なる
旅行先によって医療費やトラブル発生時の費用は大きく異なります。特に医療費は国ごとに差があり、アメリカやヨーロッパでは一晩の入院で数十万円を超えることもあります。
滞在日数や国に応じて適切な補償金額を選んでおくことが安心につながります。以下に、主要な渡航先ごとの目安を示します。
滞在日数 | ハワイ | 韓国 | ヨーロッパ |
3日間 | 約3,500円 | 約2,000円 | 約4,000円 |
5日間 | 約5,000円 | 約3,000円 | 約6,000円 |
1週間 | 約6,500円 | 約4,000円 | 約8,000円 |
ハワイ
ハワイは観光人気が高い一方で、アメリカ本土と同様に医療費が世界でもトップクラスに高額です。虫刺されや風邪でも数万円、入院や手術となると数百万円規模になることも珍しくありません。
そのため「治療・救援費用」は特に手厚い補償が望まれます。買い物やレンタカー利用も多くなるため、盗難や賠償責任の補償も安心要素になります。
高額治療に備え、少なくとも3,000万円以上の治療費用補償を目安に加入しておくのがおすすめです。
韓国
韓国は日本から近く、短期旅行の渡航者が多い国です。医療費はアメリカほどではありませんが、日本より割高になるケースがあります。
特に美容や皮膚科系のトラブルで受診する日本人も多く、現地での治療費が予想外にかかることがあります。
混雑した市場や観光地での盗難トラブルも少なくありません。加入時には「治療・救援費用」に加えて「携行品損害」や「盗難補償」をセットしておくと安心です。目安は1,000万円以上の治療費補償です。
ヨーロッパ
ヨーロッパは国ごとに医療費水準が異なりますが、特にフランスやイギリスでは高額医療費が発生するケースがあります。
救急搬送や入院費用で数百万円単位になることもあるため、必ず「治療・救援費用」を厚めに設定しておきましょう。またスリや置き引き被害が多い地域もあるため「携行品損害」や「盗難補償」は必須です。
公共交通機関の遅延やストライキに備え、「旅行事故緊急費用」や「航空機遅延補償」を含めたプランがおすすめです。
たびほの補償内容について
たびほの海外旅行保険は、旅行中のあらゆるトラブルに対応できるよう設計されています。
ケガや病気などの医療補償をはじめ、持ち物の盗難や破損、航空機の遅延やキャンセル時の費用補償まで幅広くカバー。
他人への損害賠償責任にも対応しており、安心して海外滞在を楽しめるようサポートしてくれます。
ケガや病気に対する補償
海外では、日本より高額な医療費が発生するケースが多々あります。たびほの保険では、病院での診察・治療・入院費用をはじめ、救急搬送や緊急手術などにも対応しています。
重症時の日本への移送費用や家族が現地に駆けつける際の渡航費・宿泊費なども補償の対象になります。キャッシュレス診療サービスに対応しているため、現地で多額の現金を立て替える必要がないのも大きな安心材料です。
持ち物に対する補償
たびほでは、スマートフォンやカメラ、スーツケースなど旅行者の持ち物に対しての補償が用意されています。
盗難に遭った場合の再購入費用や、偶然の事故で破損した場合の荷物の修理費用などもカバー。特に観光地や公共交通機関を利用する際はスリや置き引きが多いため、携行品補償を備えておくことで安心して観光を楽しめます。
航空機遅延等の予期せぬ偶然な事故に対する補償
たびほの保険では、天候不良や機材トラブルによる航空機の遅延・欠航などで発生した宿泊費や食事代、代替交通手段の費用を補償します。
乗り継ぎができず予定が大幅に狂った場合でも補償の対象になるため、長距離フライトや複数都市を巡る旅行でも安心。旅程の乱れによる追加出費を抑えられる頼もしい補償です。
旅行のキャンセル・中断に対する補償
たびほのキャンセル補償では、出発前の病気やケガ、親族の不幸、自然災害などやむを得ない事情で旅行をキャンセルせざるを得ない場合のキャンセル費用を補償します。
旅行中にトラブルが発生して途中帰国せざるを得ない場合にも、未使用分の旅行費用をカバーします。旅行を断念せざるを得ない状況に備えられる嬉しい特徴です。
損害賠償に対する補償
たびほの損害賠償補償は、海外でのちょっとした不注意により他人にケガをさせたり、宿泊施設やレンタカーを壊してしまうトラブルなどで生じた法律上の賠償責任に対応しています。
相手方への治療費や修理費を補償するだけでなく、弁護士費用や示談交渉などもサポートされます。異国の地で予想外のトラブルに安心して対応できる心強い補償です。
たびほの海外旅行保険の加入方法
海外旅行中のトラブルに備えるなら、オンラインで手軽に加入できる「たびほの海外旅行保険」が便利です。
出発直前でもスマホやパソコンから簡単に申し込み可能で、旅行スタイルに合わせた補償プランを選べるため、初めての方でも安心して準備を整えられます。
加入は以下の手順で行います。
- STEP.1公式サイトにアクセス
- STEP.2出発日・帰国日など旅行情報を入力
- STEP.3希望する補償プランを選択
- STEP.4保険料を確認し、加入者情報を入力
- STEP.5クレジットカードなどで保険料を支払い
- STEP.6契約完了メールを受信し、証券を確認
まず、たびほの公式サイトにアクセスし、旅行の基本情報(出発日、帰国日、渡航先など)を入力します。続いて、自分の旅行内容に合った補償プランを選択します。医療費重視や携行品補償など、必要に応じてカスタマイズも可能です。
その後、保険料の見積もりが表示されるので、金額を確認して加入者の氏名・生年月日・連絡先など必要情報を入力します。
支払いはクレジットカード決済が一般的で、完了後すぐに契約成立となります。登録したメールに契約完了通知と保険証券が届くため、印刷するかスマホに保存しておくと安心です。
たびほの海外旅行保険に関するよくある質問
初めてたびほを利用する方からリピーターまで、気になる疑問をまとめました。
割引や支払い方法、サポート体制など、申し込み前に知っておきたいポイントをQ&A形式で解説します。
たびほの海外旅行保険には、割引制度はありますか?
一部プランでインターネット申し込みによる割引が適用され、オンライン手続きで保険料を節約できます。
長期契約や連続契約の場合にも優遇措置があり、留学や駐在など長期間の滞在でも経済的メリットがあります。
家族やグループでの同時加入でも人数に応じた割引が適用されますが、旅行内容や人数、滞在期間によって条件は異なります。契約前に公式サイトでシミュレーションし、最適な割引を確認することが推奨されます。
支払い方法はなんですか?
基本的にクレジットカード決済での利用となります。オンラインで申し込み手続きを完了すると同時に保険料が精算され、出発直前でも契約が即時に有効になるため、急な旅行や出張でもスムーズに加入可能です。
プランや販売窓口によっては、コンビニ払い、銀行振込、デビットカードなどの支払い方法も選べる場合があります。旅行日程や支払い環境に応じて最適な方法を選択できるため、利便性が高く安心です。
契約内容や補償について不明点がある場合、どうすればよいですか?
たびほでは電話窓口とメールによる問い合わせを受け付けています。緊急時には24時間対応のコールセンターを利用でき、渡航中のトラブルにも日本語でサポートしてもらえます。
加入前の相談から補償内容の確認まで、安心して問い合わせできる体制が整っています。
まとめ
たびほの海外旅行保険は、短期旅行から留学・長期滞在まで幅広く対応し、ケガや病気、持ち物、航空機遅延、旅行中断、損害賠償など多岐にわたる補償を備えています。
保険料は渡航先や滞在日数、年齢に応じて柔軟に設定され、Web完結で手続きが可能です。クレジットカードや各種コード決済に対応し、24時間日本語サポートやキャッシュレス診療も利用できるため、安心して旅行の準備ができます。
リピーター割引やオプション補償もあり、経済性と利便性を兼ね備えた海外旅行保険です。
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